Selama menggunakan aplikasi pesan whatsapp mungkin anda pernah mengalami 5xx server error whatsapp. Error yang membuat anda binggung, yang biasanya anda tidak bisa menggunakan whatsapp setelah mendapatkan pesan error.
Penyebab 5xx server error whatsap merupakan error yang terjadi pada internal server whatsapp yang tidak dapat memproses permintaan anda. Bisa jadi ini juga terjadi karena masalah pada jaringan atau masalah pada ponsel anda.
Apa itu 5xx server error whatsapp ?
5xx server error whatsapp merupakan error yang terjadi di server whatsapp sehingga pengguna tidak bisa mengakses whatsapp. Pesan error tersebut banyak membuat pengguna whatsapp binggung dengan yang terjadi.
Baca Juga : Cara Logout Whatsapp di iPhone, Android dan Whatsapp Web
Banyak faktor penyebab 5xx server error whatsapp itu sendiri, seperti masalah pada server, masalah jaringan, atau masalah pada perangkat pengguna.
Pesan yang sering muncul 5xx Server Error atau Error 5xx yang menyebabkan pengguna tidak bisa menerima dan mengirim pesan, melakukan panggilan atau menggunkan fitur lainnya.
Untuk solusinya ada bersabar perbaikan dilakukan oleh pihak whatsapp.
Bagaimana Cara Memeriksa Server WhatsApp Sedang Down?
Ada beberapa cara untuk memeriksa apakah server WhatsApp sedang down:
- Periksa halaman status WhatsApp: WhatsApp memiliki halaman status untuk memperbarui status servernya. Anda dapat memeriksa halaman ini untuk mengetahui apakah ada masalah.
- Periksa update terbaru dari whatsapp.
- Periksa dengan pengguna lain maksudnya ada bertanya kepada pengguna lain, apakah mereka mengalami hal yang sama.
- Periksa menggunakan situs web layanan online seperti Downdetector, yang memeriksa status berbagai services online, termasuk WhatsApp.
Perlu dicatat bahwa, meskipun server tidak down, Anda mungkin masih tidak dapat menggunakan aplikasi jika ada masalah terkait jaringan atau perangkat, jadi sebaiknya Anda juga memeriksa aspek lainnya.
Baca Juga : Cara Download Pesan Suara Whatsapp di iPhone
Cara Mengatasi 5xx server error whatsapp
Solusi sementara anda menunggu server kembali normal, yang bisa anda lakukan sendiri adalah seperti langkah dibawah ini.
1. Periksa Koneksi Internet
Koneksi internet yang stabil diperlukan agar anda bisa menggunakan whatsapp dengan baik. Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan whatsapp, periksa apakah koneksi internet Anda terhubung dengan stabil.
Jika Anda menggunakan jaringan seluler, anda bisa mungkin menggunakan Wifi karena jaringan wifi lebih stabil dalam berselancar.
2. Restart Aplikasi Whatsapp
Jika anda mengalami masalah dalam menggunakan aplikasi atau apapun itu di ponsel maupun di desktop yang penyebabnya bug pada aplikasi.
Pada kasus ini anda bisa keluar atau menutup whatsapp anda dan membuka nya kembali, bisa membantu anda menyelesaikan beberapa masalah.
3. Restart Ponsel atau Desktop
Apabila error masih muncul, coba Restart ponsel ataupun desktop anda, lalu buka kembali whatsapp anda.
Cara ini cukup efektif untuk membantu anda menghilangkan bug yang bisa jadi ini adalah penyebabnya.
4. Periksa Update Whatsapp
Untuk keluar dari error ini anda harus memastikan aplikasi whatsapp anda sudah menggunakan versi terbaru di ponsel atau aplikasi desktop anda.
Anda harus masuk ke google play store untuk android, atau App store untuk iOs. Meng-update aplikasi whatsapp anda dapat membantu anda keluar dari 5xx server error whatsapp.
5. Hubungi Support Whatsapp
Apabila anda sudah mencoba beberapa metode diatas masih muncul 5xx server error whatsapp, anda bisa melaporkan masalah ini ke tim support whatsapp.
Mungkin tim support whatsapp bisa membantu anda keluart dari masalah atau memberikan langkah-langkah dalam memecahkan masalah.
6. Clear Cache dan Data
Terkadang, masalah ini mungkin disebabkan oleh cache.
Untuk menghapus cache dan data pada perangkat Android Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Settings pada perangkat Android Anda.
- Pilih Apps.
- Ketuk Apps sekali lagi.
- Scroll kebawah dan pilih aplikasi whatsapp.
- Ketuk Storage.
- Ketuk Clear Data.
- Terkahir ketuk OK untuk konfirmasi.
Kesimpulan
5xx Server Error WhatsApp merupakan pesan error yang bisa dialami pengguna whatsapp ketika ada masalah dengan server internal whatsapp, yang mengakibatkan tidak bisa menggunakan whatsapp dalam waktu tertentu karena adalah maintenance, kapasitas server atau pengguna yang over load atau masalah pada server itu sendiri.
Cara mengatasi 5xx Server Error WhatsApp, anda bisa menunggu dengan waktu yang singkat, kemudian mencoba kembali atau anda juga bisa menghubungi tim support whatsapp.
Rekomendasi
- Cara Buat Link Whatsapp dan Keuntungannya
- Cara hapus Akun WhatsApp Dengan Aman dan Cepat!!
- Cara Ganti Nomor Whatsapp Tanpa Menghilangkan Kontak dan Chat
- Cara Mengembalikan Chat Whatsapp Yang Terhapus di Android dan iPhone
- Cara Video Call Whatsapp Di Laptop Windows 10
- Cara Memperbarui Whatsapp (Update Whatsapp )
- Cara Mengubah Suara Notifikasi Whatsapp di Android dan iPhone
- Cara Aktifkan Whatsapp Dark Mode di Android dan iPhone
- Cara Mengganti Background Whatsapp di Android, iPhone dan Whatsapp Web
- Cara Hapus Stiker Whatsapp di Android dan iPhone
- 4 Cara Membuat Tulisan Terbalik Di Wa, Instagram Dan Facebook
- Cara Logout Whatsapp di iPhone, Android dan Whatsapp Web
- 4 Cara Mengatasi Whatsapp Web Tidak Bisa diBuka
- Cara Mengatasi Nama Kontak Tidak Muncul Di Whatsapp